Бронницкие НОВОСТИ

Часто номер «112» становится номером для шалости и баловства. Из всего количества звонков, поступающих в ЕДДС г.о. Бронницы, более 30% – ложные.

Сегодня цифру «112» знают все бронничане. Напомним: это единый номер вызова экстренных оперативных служб. По нему звонят, когда требуется помощь. В последнее время увеличилось количество ложных звонков, поступающих в городскую диспетчерскую службу. Эти звонки занимают телефонную линию, отвлекают сотрудников, порой оскорбляют их, а в это время кому-то очень нужна помощь. 

– Ложные звонки можно разделить на следующие группы: первая – «Детская шалость» – немало школьников отвлекают своим баловством от работы наших операторов, – говорит директор МУ «ЕДДС – 112» Николай Зайцев.– Кроме того, родители дают своим малышам поиграть с мобильным телефоном, а ребенок, нажимая на нем кнопочки, попадает в систему «112». Причем, такие вызовы могут осуществляться и без сим-карты. Следующая группа – «Справочные звонки». Люди звонят на номер «112» с целью узнать режим работы магазина или других организаций, где отремонтировать телефон и т.д. И еще одна группа – это «Забывчивые пользователи», которые, позвонив, забывают заблокировать кнопки телефона. В результате чего при случайном нажатии, например, о ключи, телефон срабатывает, и в службу «112» приходит вызов. При этом обладатель телефона даже не подозревает о том, что с его номера идет вызов. Хотелось бы, чтобы бронничане помнили, что за каждым вызовом в службу «112» стоит не только здоровье людей, но и самое главное – жизнь.

Светлана РАХМАНОВА