«ДОБРОДЕЛ» – ДИАЛОГ ЖИТЕЛЕЙ И ВЛАСТИ
0
482
Раздел коммунальных услуг наиболее востребован среди обращений на портал «Добродел» в Бронницах, 94% обращений бронничан касаются проблем ЖКХ, транспорта и связи, 6% – работы многофункционального центра.
По информации пресс­службы правительства Московской области, за период эксплуатации на портале «Добродел» зарегистрировалось более 33 тысяч пользователей, жителями было подано более 20 тысяч обращений.
Глава города Виктор Неволин отметил, что обращения жителей города, зарегистрированные на портале «Добродел», должны находиться под строгим контролем сотрудников администрации. 
­ Несмотря на небольшое количество бронничан, зарегистрированных на портале, «Добродел» заслуживает особого внимания. Мы активно отвечаем на обращения жителей через электронную почту и социальные сети, встречаемся с людьми на месте, чем скорее всего и обусловлено небольшое присутствие бронничан на портале.
Из 12 наиболее востребованных блоков вопросов, где можно высказать предложения, жалобы, благодарности и провести различные опросы, наибольшей популярностью у жителей Бронниц пользуются разделы, связанные с коммунальными услугами. На сегодня 40% обращений бронничан касаются проблем ЖКХ, 45% – благоустройства и дорожного хозяйства, 15% – транспорта и связи. Ответ заявителям необходимо дать в течение восьми дней с момента обращения. Не следует при этом забывать, что ответы должны быть точными и конкретными, не содержащими «отписок».
Корр. «БН»
 
Назад
Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий