Клиентские офисы ОАО “МОЭСК” в Московской области будут ежедневно принимать заявки на техприсоединение.
Для удобства потребителей услуг по технологическому присоединению к сетям ОАО “МОЭСК” в Компании принято решение утвердить новый график работы в клиентских офисах Московской области. Чтобы обеспечить бесперебойное функционирование офисов очного обслуживания клиентов с 29 ноября с.г. все пункты приема заявок на техприсоединение на территории Московской области, а их более тридцати, работают с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00.
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) в Москве, расположенный по улице Александра Солженицына, дом 7, работает в прежнем режиме – с 9 до 20 часов, и не только в рабочие дни, но и в субботу. Ознакомиться с картой расположения офисов можно на портале по технологическим присоединениям ОАО “МОЭСК” (http://utp.moesk.ru/map/)
Напоминаем, что в сентябре компания изменила подход к приему заявок на технологическое присоединение – теперь можно сдавать заявку в любой клиентский офис ОАО “МОЭСК”, вне зависимости от места нахождения присоединяемого объекта. Например, даже если подключаемый объект находится в Московской области, заявку можно подать в ЦОК, что весьма удобно для жителей Подмосковья, работающим в столице, а также жителям Москвы, имеющим недвижимость в области.
Программа оптимизации процесса технологического присоединения потребителей к электрическим сетям определена руководителем ОАО “МОЭСК” Петром Синютиным как приоритетное направление деятельности компании. Ее цель – обеспечить доступность и прозрачность процедуры технологического присоединения для клиентов.
Прием заявок на технологическое присоединение: понедельник-пятница с 9.00 до 17.00, обеденный перерыв с 12.00 до 13.00.
Телефоны центров обслуживания клиентов (ЦОК) Южных электрических сетей: 8 (4967) 65-28-15, 8 (4967) 69-97-17, 8 (496) 466-57-00, 8 (496) 710-84-91, 8 (496) 540-75-68, 8 (496) 695-05-17, 8 (496) 646-67-28, 8 (496) 673-21-11, 8 (496) 796-30-51, 8 (496) 765-71-01, 8 (496) 772-04-10, 8 (496) 770-29-68, 8 (496) 726-44-68, 8 (496) 787-43-95, 8 (496) 540-77-68.
* * *
УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ! Если у вас возникли проблемы по вопросам технологического присоединения или перебоев в электроснабжении, вам стало известно о фактах коррупции, мошенничества или хищений, вам не смогли помочь сотрудники районных электрических сетей филиала ОАО «МОЭСК» – Южные электрические сети – звоните и мы поможем вам. Конфиденциальность гарантируем.
Телефон доверия ОАО «МОЭСК» – 8 (495) 983-16-41 (в рабочие дни с 8.30 до 17.30 – ответит оператор, с 17.30 до 8.30 и в выходные – автоответчик). Светлая ЛИНИЯ ОАО «МОЭСК» – 8 (800) 700-40-70 (круглосуточная единая бесплатная линия).
Телефон доверия филиала ОАО «МОЭСК» — Южные электрические сети —
8 (4967) 65-71-68 (в рабочие дни с 8.00 до 17.00 – отвечает работник Управления безопасности, с 17.00 до 8.00 и в выходные дни – автоответчик.
